個人情報保護方針について

Fortune Tarot

 Fortune(以下「当店」)は御客様に占いというサービスを提供する関係上、御客様の大切な個人情報を預からせて頂きます。これ等の情報が管理ミスや不正アクセスに依って漏洩するのを防ぐ事は、当店の事業に於ける重大な責務です。

 当店ではセラピスト一同、御客様の情報を保護する事の重要性を認識し下記のプライバシーポリシーに基づいて厳重に情報を管理しています。御客様が当サイトで入力された個人情報、並びにセラピストに御相談された内容は決して第三者に知られる事はございません。

 なお当店が提供するサービスの申し込みにあたって、御客様は当プライバシーポリシー並びに御利用規約に御同意されたものとさせて頂きます。

プライバシーポリシー

 当店の事業内容に則った、適切な個人情報の取得を行います。取得した情報は特定の目的の為だけに使用し、目的外利用が行われない為の措置を講じます。

【お客様の個人情報の使用目的】

  1. 電話による占い鑑定他、各種サービスの提供
  2. 御客様がサービスを申し込みになる際の、身分照会
  3. 御客様へのサービス利用料金の請求等、必要に応じた御客様への御連絡
  4. 各種サービスの改善、並びに新しいサービスの開発を目的とした利用状況の統計・分析
  1. 個人情報を取得する際は利用目的が自明な場合を除き、利用目的を当サイトの画面・書面あるいは口頭に依って明示します。
  2. 当サイトへのアクセスに依り、他の御客様に個人情報を閲覧される事はございません。
  3. 個人情報の取り扱いに関する法令・国が定める指針・その他の規範を、遵守します。
  4. 個人情報の漏洩・紛失・破壊・改竄等のリスクに対して合理的な防止策、並びに是正処置を講じます。
  5. 取得した個人情報を、御客様の同意も無く第三者に開示する事はございません。但し、当社が法令に依って開示義務を負う場合(公的機関からの照会等)は除きます。
  6. 個人情報の取り扱いに関するクレーム及び御相談には、合理的な範囲で速やかに対応します。
  7. 当プライバシーポリシーは見直しの必要が生じた際、適宜改善していきます。

【本人確認の方法】

 御客様より個人情報の開示請求が在った場合、本人である事の確認が取れ適正な事由が在る場合に付きこれに対応するものとする。

  1. 電話での御連絡の場合、当店より御電話をして電話番号および会員番号・生年月日の確認を行う。
  2. FAXや郵送の場合、電話番号および会員番号・生年月日を付記する以外に必要であれば運転免許証・健康保険証・パスポート等のコピーで確認を行う。但しこの場合、特定の機微な個人情報の取り扱いには十分に注意する(例:本籍地等については都道府県までとする)。
  3. WEBの場合、専用フォームにて電話番号および会員番号・生年月日の確認を行う。個人情報の保護収集された個人情報は管理者の下で厳重に管理し外部からの不正アクセスを防ぐ等、データの流失・紛失・誤用・改変が起こらないよう必要な処置を講じます。