基本的な考え方としての営業時間
いつもありがとうございます。
今日は、当サロンの基本的な営業時間や予約の仕方などについて、今一度お知らせを兼ねて書いてみようと思います。
一応、サイトには書いてあるモノの、なかなか細かいところまでご覧いただくことは難しいと思いますので・・・。
また、個人で仕事を受ける際に、何処まで相手の希望を受け入れて、どこからお断りするかという線引きも、お店によって様々だと思います。
当サロンでも、担当者ごとにある程度の融通は利かせられるような対応をお願いしている状況ではありますが、よろしければ参考までにお読みください。
個人事業主である以上、場合によってある程度の融通が利く・利かせられることは、メリットでもあり、デメリットでもあります。
メリットでいえば、
大手スーパーや飲食店(全国チェーン店)になると、たとえオープン前にお客様が並んで待っていたとしても、当然ですが開店時間になるまで自動ドアは開きません。
モーニングやランチを提供する時間帯や深夜料金についてのルールも、全国統一で決められていたりします。
しかし、個人のお店となると、原則として最低限の決まり事はあったとしても、何かあれば営業時間外に対応することも可能であるところが、お互いにとって都合が良かったりすることもあるでしょう。
デメリットでいうと、
最低限の決まりごとが守ってもらえない場合や、それぞれのお客様の事情を鑑みてもこちらの都合が合わない場合、こちら側がきちんとけじめをつけながら対応していく必要があるということです。
きちんとサイトに記載はしておりますが、当サロンの占いの営業時間は、午前11時から午後7時までとなっております。
しかしながら、事前にご相談をいただいた上で、こちらの都合が合う場合は、営業時間外のご予約も承っております。
あくまでも、事前にお問い合わせをいただき、営業時間内にやり取りさせていただいた上で、対応できるかどうかをこちらで検討した上での了承です。
営業時間外でも対応できる運びとなった場合には、どうぞ遠慮なく、ご予約されたお時間にご来店ください。
早朝や深夜の突然のお電話、SMSには対応いたしかねますことを、あらかじめご了承ください。
※メールやLINEでのお問い合わせに関しましては、手の空いた際に返信いたしますので、よろしくお願いいたします。
お問い合わせ方法について
こちらのホームページに掲載されているメールアドレスにお送りいただくのが基本になります。
また、お問い合わせにご利用いただける電話番号も、ホームページに掲載されている番号が基本になります。
個人的にLINEで繋がっている方や、SNSで当サロンのページをフォローしてくださっている方は、直接のやり取り(DM)でも対応は可能です。
大変申し訳ありませんが、それ以外のご連絡には対応いたしかねますのでご注意ください。
鑑定の受け方について
基本的に、事前にご予約をいただくこと、電話やLINE通話をご利用の場合は、ご予約の日時確定後に事前振り込みをしていただくことが原則となっております。
ただし、営業時間内にご連絡いただき、なおかつお互いの都合が合う場合は、当日のご予約も承ります。
※予約の無い突然のご訪問には、すぐに対応できませんのでご了承ください。
また、こちらの方でもある程度、時間に余裕を持ってご予約の枠は設けておりますが、約束の時間に遅れる場合や、道に迷った場合、駐車場が分かりにくい場合には遠慮なくお電話にてご連絡ください。
受けられるメニューについては、予め決めておいていただけると助かります。
来られてみて、他のメニューも受けてみられたい場合は、その場でご相談ください。
至らない点もありますが
これまでは、できるだけ様々なご依頼に対応できるよう心がけてまいりましたが、きちんとルールを守ってご利用いただいているお客様に申し訳ないような対応の仕方は良くないな、と感じてきたため、改めてこのように記載させていただきました。
私は24時間お客様のためだけに生きている人間ではありません。
お金をいただいた対価として、きちんと仕事はさせていただきます。
世の中には当サロンよりも迅速に、24時間いつでも対応してくださる大手占いサイトさんなどあるかと思いますので、必要な方はそちらをご利用くださいますようお願い申し上げます。
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